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很多人喊著自己利潤(rùn)太低了,不到30,實(shí)際上你的利潤(rùn)已經(jīng)很高了;很多人羨慕海底撈生意好,而海底撈的凈利潤(rùn)平均不到15%。
其實(shí),一個(gè)行業(yè)達(dá)到成熟的標(biāo)志就是凈利潤(rùn)會(huì)低于10%,小米做到了將硬件利潤(rùn)控制到10%以?xún)?nèi),所以它獲得了成功。
目前中式餐飲行業(yè)利潤(rùn)最低的,應(yīng)該就屬團(tuán)餐行業(yè)了,實(shí)際上團(tuán)餐行業(yè)又是最賺錢(qián)的領(lǐng)域。這就符合了中式餐飲經(jīng)營(yíng)的永恒的主題:薄利多銷(xiāo)。因?yàn)?/strong>中式餐飲做的都是回頭客,只有讓顧客吃好了,滿(mǎn)意了,生意才能長(zhǎng)久 。 大部分做中式餐飲做不好的人,都是沒(méi)有想明白這個(gè)概念。
中式餐飲贏利的本質(zhì)是開(kāi)源節(jié)流
中式餐飲贏利就等于收入減去支出。影響收入部分的因素有三個(gè):門(mén)店快速擴(kuò)張,吸引更多人來(lái)就餐;營(yíng)銷(xiāo)支持,吸引更多人進(jìn)店;運(yùn)營(yíng)做好,增加更多人復(fù)購(gòu)。
影響支出的因素也是三個(gè):提升品牌影響力能夠減少固定費(fèi)用;提高標(biāo)準(zhǔn)化能夠減少原材料費(fèi)用;加強(qiáng)管理運(yùn)營(yíng)以及技術(shù)開(kāi)發(fā),能夠節(jié)省人力成本。
為什么運(yùn)營(yíng)做好能增加復(fù)購(gòu)?因?yàn)榉_(tái)率控制好了能減少顧客等候時(shí)間,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理了能提高顧客點(diǎn)單效率,產(chǎn)品品質(zhì)上去了能增加顧客滿(mǎn)意度,服務(wù)到位了能提升顧客整體滿(mǎn)意度,這些都是影響顧客整體就餐體驗(yàn)的核心因素,體驗(yàn)好了才會(huì)復(fù)購(gòu)。
為什么說(shuō)提升品牌影響力能減少固定費(fèi)用?因?yàn)槠放朴绊懥τ辛耍谶x址時(shí)的議價(jià)能力就強(qiáng)了,中式餐飲品牌影響力有了,即使不選擇黃金位置,依舊具有強(qiáng)大的吸引力。所以很多中式餐飲大品牌通過(guò)選擇“一流商圈二流位置”這樣的策略很好的控制了成本,同時(shí)客流又幾乎不受影響。